Warunki świadczenia usług
ᅠ
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez firmę WAR ALTAR Wiktor Szczęsny (zwaną dalej "Sprzedawcą").
- Firma WAR ALTAR Wiktor Szczęsny z siedzibą w Radomiu, Polska, ul. Czarna 13/5, NIP: 7962577284, REGON: 528669310, prowadzi działalność handlową pod nazwą WAR ALTAR.
- Kontakt z Sprzedawcą możliwy jest poprzez e-mail: hello[at]waraltar.com.
-
Sklep internetowy dostępny jest pod adresami: waraltar.pl, waraltar.eu, waraltar.com.
- Sklep jest oparty na platformie Shopify, co zapewnia bezpieczne przetwarzanie danych osobowych oraz płatności
II. Oferta
- Sprzedawca oferuje wydruki 3D - figurki, tereny oraz szeroki zakres akcesoriów z tym związanych. W zależności od typu produktu oferowane technologie 3D to druk żywiczny lub filamentowy.
- Wszystkie produkty są szczegółowo opisane na stronach sklepu internetowego. Opis zawiera informacje o materiałach, wymiarach oraz cenie produktów.
III. Zamówienia
- Zamówienia można składać za pośrednictwem stron internetowych waraltar.pl, waraltar.eu oraz waraltar.com.
- Klient, składając zamówienie, akceptuje niniejszy regulamin.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia oraz potwierdzenie go przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku towaru lub błędów w opisie.
IV. Płatności
- Ceny produktów mogą być wyświetlane w różnych walutach (USD, EUR, PLN, GBP) w zależności od wyboru Klienta.
- Finalna płatność za zamówienie dokonywana jest w złotych polskich (PLN) według aktualnego kursu waluty wybranej przez Klienta.
- Klient może dokonać płatności za zamówienie poprzez dostępne metody płatności wskazane na stronie sklepu.
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Sprzedawcy.
V. Dostawa
- Dostawa jest realizowana na terenie oferowanym przez firmy kurierskie z którymi współpracuje Sprzedawca.
- Koszty dostawy pokrywa Klient i są one doliczane do wartości zamówienia.
- Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych, w zależności od dostępności towaru oraz lokalizacji odbiorcy. W razie ewentualnych opóźnień pracownik firmy War Altar skontaktuje się z Klientem w tym temacie.
VI. Zwroty i reklamacje
- Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.
- Aby odstąpić od umowy, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji za pośrednictwem e-maila: hello[at]waraltar.com.
- Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
- Aby złożyć reklamację, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji za pośrednictwem e-maila: hello[at]waraltar.com
- W mailu reklamacyjnym muszą znaleźć się dane Klienta, informacje dotyczące reklamowanego produktu lub usługi, opis i dokumentacja wykazanej wady oraz oczekiwania klienta, co do rozwiązania zaistniałego problemu.
- Sprzedawca zobowiązuje się rozpatrzyć reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca wymieni towar na nowy lub zwróci wartość zakupionego towaru.
VII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest WAR ALTAR Wiktor Szczęsny.
- Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klientów zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania.
- Dane osobowe są przechowywane i przetwarzane zgodnie z polityką prywatności platformy Shopify, która zapewnia wysoki standard bezpieczeństwa.
VIII. Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z korzystania ze sklepu internetowego będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
WAR ALTAR Wiktor Szczęsny Adres: ul. Czarna 13/5, 26-610 Radom, Polska Kontakt: hello[at]waraltar.com
Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 24.06.2024 r.